Performance ROBOTICHE
AI MASSIMI LIVELLI
Chi siamo
Dove l’eccellenza della robotica si unisce all’affidabilità – Il vostro partner per il futuro del service
Robotics Service, da oltre due decenni, supporta system integrator e utenti finali nell’ottimizzazione delle prestazioni delle proprie linee di automazione, permettendo ai numerosi clienti di raggiungere la massima efficienza ed eccellenza nei loro processi automatizzati.
Con orgoglio, facciamo parte del Gruppo Efort, un marchio affidabile a livello mondiale nella produzione di robot, e la nostra presenza in tutto il mondo ci permette di fornire un servizio unico e impeccabile su scala globale.
Inoltre, il nostro team di tecnici altamente qualificati testimonia il nostro impegno per l’eccellenza e si impegna a soddisfare le diverse esigenze dei nostri clienti con precisione, creatività e competenza.
Il nostro service
Robotics Service è diventata un punto di riferimento affidabile per i clienti, offrendo soluzioni di alta qualità in tutti gli ambiti della robotica industriale.
In un mondo in cui la robotica industriale sta assumendo un ruolo sempre più centrale, le attività di manutenzione e di service diventano essenziali per garantire operazioni continuative e senza interruzioni.
In Robotics Service, forti della nostra esperienza e delle nostre competenze, siamo orgogliosi di offrire una gamma completa di servizi per soddisfare le esigenze dei nostri clienti.
Gestione del Service
La gestione del service dedicato alla robotica industriale richiede strumenti e processi all’avanguardia. In Robotics Service la gestione non è solo un processo, ma una filosofia.
- Generazione e gestione dei ticket: un sistema integrato permette ai nostri clienti di segnalare e monitorare le esigenze in tempo reale, garantendo interventi tempestivi.
- Compilazione automatica delle offerte: grazie alla nostra piattaforma, possiamo generare offerte in modo accurato e veloce, rispondendo prontamente alle richieste dei clienti.
- Stima accurata dei costi: la trasparenza è fondamentale. Forniamo preventivi chiari e dettagliati, assicurando una piena comprensione delle voci di costo.
- Reporting del registro digitale: tutti gli interventi, le attività e gli aggiornamenti sono documentati e resi disponibili in formato digitale per una facile consultazione.
- Gestione dei contratti di manutenzione: dai contratti di manutenzione alle garanzie, ogni dettaglio viene curato per garantire chiarezza e conformità.
- Gestione dei contratti di service: gestione e supervisione dei termini e delle condizioni dei contratti di service con i clienti.
- Gestione della garanzia: gestione dei termini di garanzia di prodotti o servizi.
- Gestione degli interventi: organizzazione, programmazione ed esecuzione di interventi o riparazioni.
- Gestione del remote service: ciò comporta la gestione e l’erogazione di servizi da remoto, utilizzando strumenti e tecnologie digitali.
- Pianificazione del carico di lavoro: pianificazione e distribuzione efficace del lavoro tra i membri del team.
Il nostro approccio al service management è il frutto di anni di esperienza e innovazione, mirati a offrire ai nostri clienti un servizio impeccabile e affidabile, sempre all’altezza delle aspettative.
Le nostre competenze
Software
La nostra esperienza nel settore dei software si estende dalla programmazione PLC/HMI all’assistenza nella programmazione dei robot. Abbiamo partnership con leader mondiali, come: Siemens, Phoenix Contact, Omron e ABB. La nostra specializzazione comprende anche la gestione dei dispositivi e ci posizioniamo come leader nelle applicazioni dei sistemi di ispezione ottica.
Programmazione PLC/HMI
Supporto alla programmazione dei robot
Gestione dei dispositivi
Sistema meccanico
La meccanica è il cuore pulsante di ogni robot industriale. Robotics Service non solo si occupa dell’assemblaggio e dello smontaggio dei robot, ma offre anche servizi essenziali, come la messa a punto e la lubrificazione degli ingranaggi, oltre alla formazione sulla manutenzione e la calibrazione dei robot.
Montaggio e smontaggio di robot
Messa a punto e lubrificazione degli ingranaggi
Formazione sulla manutenzione e la calibrazione dei robot
Sistema elettrico
La precisione e l’affidabilità di un sistema robotizzato dipendono anche dai suoi componenti elettrici. Offriamo servizi come la redazione dell’elenco guasti, la sostituzione degli azionamenti motore e la sostituzione di motori elettrici ed encoder.
Redazione dell'elenco guasti
Sostituzione degli azionamenti motore
Sostituzione del motore elettrico e dell'encoder
Il nostro team
I tecnici di Robotics Service rappresentano il meglio della robotica industriale. Ogni competenza riflette la dedizione, la formazione e l‘esperienza di anni di lavoro sul campo, garantendo un service di alta qualità e professionalità ai nostri clienti.
Programmatore Robot
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Interfaccia di programmazione uomo-macchina: PCI, HMI, Robot Teach Pendant
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Programmazione: impostazioni standard, informazioni programmazione codice, parametri standard, allarmi macchina
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Programmazione robot: linguaggio di programmazione, dettagli linea di verniciatura, dettagli percorso e routine del robot, configurazione di sicurezza HW, configurazione di sicurezza SW
Installatore meccanico
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Montaggio e smontaggio robot
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Istruzioni lubrificazione ingranaggi
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Istruzioni configurazione ingranaggi
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Addestramento per spostare il robot in posizione di manutenzione e ripristinare il programma originale
Installatore elettrico
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Redazione elenco guasti
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Procedure sostituzione azionamenti motore
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Procedure sostituzione motore elettrico ed encoder
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Addestramento per spostare il robot in posizione di manutenzione e ripristinare il programma originale
Contatti
Robotics Service S.r.l.
25045 Castegnato (BS) - Italia
+39 030 2141193
+39 030 2141194
Fax: +39 030 2141195
Generale: info@robotics-service.it
PEC: evolut@pec.it
Commerciale: sales@robotics-service.it
Amministrazione: fatture@robotics-service.it
Assistenza: performance@robotics-service.it
Acquisti: buyer@robotics-service.it